Umlaute
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Umlaute ... z.B.: ä, ö, ü; Oft findet man in den Mails keine deutschen Umlaute, oder das ß, was sowohl technische (siehe Sonderzeichen), als auch historische Gründe hat. Stattdessen ist die Benutzung von ae, oe, oe und ss üblich. Spezielle Regelungen, ob Umlaute in den Mails erlaubt sind, findet man in den Rules.